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会展现场十大风险,不得不防!

来源:搜狐 发布时间:2016-03-23 16:07
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展会安全是一个触及面比较广的问题。一个展会组织起来之后,安全问题就成了摆上桌面的大问题,尽管在一个展会上很多问题不会发生,但是安全防范意识却永远不能放松。

针对近些年来一些展会上暴露出来的各种各样的安全问题,笔者进行了梳理归类,以警示各方进一步做好展会的安全防范工作。

展台塌陷问题

这种问题近年来时有发生,是涉及人身安全的大问题。

典型案例:2015年4月9日,深圳电子展搭建现场,一展台发生倒塌殃及隔壁展位一起坍塌,现场混乱,所幸现场无人员伤亡,几乎在同一天重庆网络展又发生一起展台倒塌事件。然而,在5月24日,即将开幕的第十五届中国国际模具技术和设备展览会发生也展台坍塌事故,展商设备受损严重,附近展台受其影响也一同倒塌。

社会环境问题

主要是涉及一些政治的因素、民族宗教的因素而引发的大规模不良事件。

典型案例:2015年5月1日,刚刚开幕几个小时的2015米兰世博会就遭遇不测,,数万名意大利人走上街头抗议世博会,并演变成了相当规模的暴力冲突甚至骚乱,在“不要世博,要吃饱和富裕”的口号下,抗议者焚烧了不少沿街车辆,闯入银行、商店,并与防暴警察发生激烈冲突。

人流疏散问题

展会不怕人多就怕人少,但是,如果到展会参观的人流大大超过预期,而组织者又对超大量人流估计不足,就容易引发安全事件。

典型案例:2015年5月15日至18日,从广州等地移师到上海举办的医博会系列展在位于上海青浦的国家会展中心举办,由于主办方对参观者的热情估计不足,预测最高日参观者人数11万人左右,而实际的场馆安检人数达到17.3万人,由此造成有关保障工作不到位,被媒体广泛报道。

广告伤人问题

展会现场广告是展会组织者盈利的主要板块之一,但是,作为展会组织者,切莫为了谋取更多的利益而忽视了安全细节问题。

典型案例:2015年5月24日,保定市望都县一庙会上,某电动三轮车经销商为了提高销量,竟然使用泼酒精烧车的方式来证明车漆质量过硬,结果工作人员在向着火的车斗内再次倾倒酒精时发生爆燃,造成9名围观人员被烧伤,其中8名伤者是儿童,有两人尚未脱离生命危险。

借用证件问题

参展证、布展证等是进入展会会场的通行证。证件问题在国内展会上不一般不是什么大事情,但是在一些国外展会上就要注意了,这些证件不能随便出借,否则,会带来很大麻烦。

典型案例:2015年初,在阿联酋阿布扎比举行“可持续发展周”相关展会期间,某中国公民因未能及时注册,临时借用同事的证件试图进入会场,导致两人均被阿警方扣押并没收护照。事件发生后,经多方做工作,两人虽被释放,但护照未被及时返还,致使两人迟迟无法回国。由于中东地区恐怖活动频繁,阿政府高度重视会展安保工作,对参加者证件的真实、有效性要求非常严格,对违反规定的处罚极为严厉。

展会盗窃问题

这可以说是展会上最容易发生的问题,很多窃贼就是看中了展会人流大,容易得手这个先天条件,频频作案。

典型案例:2015年4月18日上午,正在国家会议中心举行的摄影展上,一名事主报警称在展厅里丢失了一个背包,背包里装着价值11万元的摄影器材,最终,民警抓获了三男一女共四名涉嫌盗窃的嫌疑人。

纠纷延伸问题

由于民事纠纷事件延伸到展会上的问题还真不常见,这虽然属于当事者双方的问题,但如果调处的场地转移到了展会上,一旦协商不好,就容易演变成公众事件,影响也是非常坏的。

典型案例:2014年10月3日开幕的上海秋季房展会上,数十名三湘建筑的业主来到“三湘森林海尚”展区,拉出横幅维权。据业主介绍:自2013年年底入住后,陆续发现房屋质量差,但与三湘建筑沟通无果,展场安保人员在现场维持秩序时,与部分维权业主发生冲突,现场一片混乱。

展会诈骗问题

近年来发生的展会诈骗问题手段日益高明,时常被媒体曝光。诈骗的理由虽多种多样,但依然是以不正当盈利为最终目的。

一是组织“杂烩”展诈骗

典型案例:比如广州某企业负责人黎女士2014年8月与北京中世博兴国际展览公司(以下简称中世博兴)签订了参加2014中国国际数据中心大会暨展览会的合同,并支付了展位费,该展会在广交会琶洲馆举办,布展当天,黎女士被告知展位调整。第二天展会正式开始她才发现,并没有“2014中国国际数据中心大会暨展览会”的标志,中世博兴事先提到的行业巨头参展厂家一家也不见,黎女士还发现,同场的参展商参加的展会主题各不相同,除了参加数据中心大会、软件博览会的展商外,还有来参加2014中国(广州)国际环境监测仪器展览会、2014中国国际蓝宝石技术与应用展览会等展会的企业。交了5万多元的展位费没想到大会成了“大杂烩”。广交会琶洲馆业主方主动向参展企业道歉,并表示将加强对展会主办方资质的审查。

二是杜撰主办机构办展

典型案例:2014年9月20~22日,“2014中国重庆国际幼教用品、玩具及孕婴童产品展览会”为名的展会在陈家坪重庆技术展览中心举行,参展商发现该展会连基本的人气都没有,遂举报到有关部门调查发现,该展会的主办单位重庆市民办幼儿教育协会并不存在,根据门票票面信息,支持单位重庆市教育学会幼儿教育专业委员会、重庆市教玩具商会这两个社会组织的负责人均表示,对这次展会毫不知情,也绝对没有参与。

三是利用国际展会名义骗展

典型案例:2014年12月9日上午,2014上海国际汽车零配件、维修检测诊断设备及服务用品展览会(以下简称2014上海国际汽配展)在浦东新国际博览中心如期举行,然而,有近200家已经交了钱的参展商却无法进场参展,原因是上海沪昕展览有限公司(以下简称沪昕公司)冒用展会名称招商,却无法落实展位,事实上,2014上海国际汽配展是由法兰克福展览(上海)有限公司主办。

四是展会售假诈骗

典型案例:比如: 2014年5月1日,长沙县成爹爹在某会展中心场外花了600元购买了一台所谓台湾“万通”牌足部按摩器,间断使用不到两个月就无法正常运转了,他随即按照保修卡、名片上留下的三个手机号码分别与售后方联系,发现一个空号、一个关机、一个暂停使用,后又发现保修卡上的地址“长沙市苏宁(国美)电器商厂”也是假的。

官网技术问题

如今,充分利用互联网信息技术打造永不落幕的展览会已成为业界的常规手段,加强互联网营销也成了推广展会的一个重要渠道。但是,由于技术的原因,一些展览会的官方网站会出现打不开网页、速度慢、不能上传资料等问题,有的出现此类问题后,一时半会儿还不能处理修复,不仅极大地影响了展会推广,又给意向参展参会商带来了不便。

食品中毒问题

展会进行过程中,经常会安排招待会、晚宴、茶歇、盒饭等,展会现场也有的摆放桶装水饮水机。对于集中供应的饮食、饮水,一定要有严格的食品安检,提高防中毒意识。对于展会现场摆放的桶装水饮水机,一定要安排专人看管,或者委托紧邻的参展企业看管,谨防不法分子投毒,引发公共事件。

典型案例:2014年11月1日中午,位于南通市开发区的安惠生物科技公司(下称“安惠公司”)举办年会,多名与会者吃了主办方订的某餐饮店盒饭后,40多人出现肠胃不适,出现呕吐和腹泻等食物中毒症状,相继到南通市第三人民医院急诊科就诊,后南通市卫生监督所介入调查。

以上总结的展会活动中暴漏出的安全问题,虽然有的是个别事件,但是却很有警示教育意义,展会组织者应善于总结经验,切实把展会安全工作做好做实。

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